Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026. Ισχύει για τις ανανεώσεις πορτοφολιού και τις κρατήσεις γηπέδων μέσω του «Pentari.gr».
Προσφέρουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών για κάθε ανανέωση πορτοφολιού που δεν έχει χρησιμοποιηθεί. Αν δεν είστε ικανοποιημένοι, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή του αχρησιμοποίητου υπολοίπου εντός 30 ημερών από την ημερομηνία της πληρωμής.
Όταν στέλνετε αίτημα κράτησης, το ποσό κρατείται από το πορτοφόλι σας μόνο αφού ο ιδιοκτήτης του γηπέδου εγκρίνει την κράτηση. Αν το αίτημα απορριφθεί ή ο ιδιοκτήτης ακυρώσει, το ποσό επιστρέφει στο πορτοφόλι σας. Για ακυρώσεις από τον παίκτη μετά την έγκριση, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της εφαρμογής — εξετάζουμε κάθε περίπτωση και επιστρέφουμε το ποσό στο πορτοφόλι όταν η ώρα δεν έχει χρησιμοποιηθεί.
Στείλτε μας αίτημα μέσω της εφαρμογής (Ρυθμίσεις) αναφέροντας την ημερομηνία της πληρωμής. Οι επιστροφές γίνονται στον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε, συνήθως εντός 10 εργάσιμων ημερών. Το τέλος υπηρεσίας 0,50€ ανά παίκτη επιστρέφεται μαζί με την κράτηση όταν αυτή δεν πραγματοποιηθεί.